在當社會工作者開展服務的過程中,經常會被服務對象細微的進步所感動,因此常常會有很多的感慨。我慢慢發現,自己不會像以前剛開始當社工的時候那樣非常焦慮,希望服務對象能如你所想的那樣他們進步神速,反而多了耐心和等待,當我慢下來的時候,就會有很多的驚喜發生。
在做服務的過程中,有一些服務對象是不愿意走出家門的,因為那對于他們來說是一個挑戰,或者說他們已經習慣了呆在自己的世界不愿意對外打開了。每當這個時候,我就會有這樣的感觸:當服務對象愿意走出家門和我們接觸的時候,他們的治療其實就已經開始了。曾經接觸過這樣得一個服務對象,以前不喜歡出門,因為他覺得這個環境對他很陌生,他害怕別人用異樣的眼光看待他。然而,當他和家人一起來到中心和社工見面的時候,我被他的勇氣感動。當我耐心的和他進一步聊天的時候,發現他有很多的愛好和優點,這個時候,我從他的優點出發,向他發出邀請,邀請他來當我們的志愿者,參與到我們的活動中來,他非常的樂意,走出自我世界的這個動作就帶來了一系列的變化和成長。
當服務對象愿意走出來,并且開始和我聊一些關于他自己的事情的時候,我會感受到我們之間的關系正在慢慢的建立,他的心在慢慢的對我打開,這對于他來說是一種進步,對于我來說,更是一種驚喜。所以我常常覺得,是服務對象給了我成長的機會,是他們的問題成長了我的服務技能。
作者:美麗心靈rainbow |